一个家庭有十多张诊疗卡，并不是怪事。 朱炎皇 摄

记者 聂映荣 朱炎皇

对于一个家庭来说，抽屉里面放着10多张诊疗卡并不是怪事。各个医院诊疗卡互不通用，求医者每到一家医院看病，就要办一张卡。近日，有市民拨打12345市民直通车栏目电话，说起这些关于诊疗卡的烦心事。他们希望，各家医院能够统一使用一种诊疗卡，免得求医者反复办卡。诊疗卡究竟卡在哪，如何才能更好地利用诊疗卡？本报今起推出“关注诊疗卡系列报道”。您对诊疗卡有何话说，请拨本报热线96333或通过晚报微博、微信畅所欲言。

遭遇：诊疗卡互不通用，家里堆了14张

“仔细一找，原来我家有这么多诊疗卡。”前日，芙蓉区的何先生去医院看感冒，被要求花1元钱办诊疗卡。在他印象中，好像家中几个抽屉都有诊疗卡的身影。从医院回来后，他仔细找了一下，发现共有14张诊疗卡。前年，他们一家三口才搬家到长沙，才两年多的时间，3个人就积累了这么多诊疗卡。

“每到一家医院就要办一张卡，好麻烦。”何先生说，自己去过的那些医院，不论是社区小医院，还是市里的大医院，诊疗卡都互不通用。每次办卡，费用在0.5元至5元不等，“钱是不多，但每次都麻烦，也浪费磁卡资源。”

家住天心区仰天湖社区的刘娭毑说，她和老伴体弱多病，先后在长沙五六家医院看过病，家里放着一叠诊疗卡。由于夫妻俩老花眼看不清，这些医院的诊疗卡又大多是蓝绿相间的颜色，有时一不小心就拿错了。等他俩到医院挂不了号，才知道自己拿错了，不得不再办一张。

市民：盼统一诊疗卡，既节约又方便

“医院为什么不使用统一的诊疗卡呢？”何先生和刘娭毑等人说，虽然医院的诊疗卡各有不同，但功能都差不多，都是用于办理就诊、交费、取药、检查、入院、结账等事项。记者走访位于长沙的多家省级、市级医院，发现其诊疗卡用途大多一致。他们认为，不论是从资源浪费，还是从方便病患求医方面考虑，都应该尽快统一诊疗卡。

“在技术层面上，统一诊疗卡应该不是什么难题。”长沙一电子技术公司的工作人员冯先生说，医院只需要更换终端硬件，在软件方面进行联网，发放统一的诊疗卡就能相互通用，“现在长沙有多家公交公司，公交卡都通用，这是一个道理。”

冯先生建议，如果医院使用统一的诊疗卡，可以绑定居民的身份证号或电话号码，让市民能够带着一张卡去各个医院看病，甚至不带卡，只报个人信息就可以看病。这样的话，既可以免去“多卡浪费”的情况，也可以避免求医者反复办卡。

医院：资金、卡内信息成阻力，推行不易

近年来，市民希望统一诊疗卡的呼声颇高。目前，长沙有2家医院，辽宁、云南、湖北等地也有医院在推行居民健康卡，这种卡集合了诊疗卡及银行卡的功能，又能在全国通用。然而，目前使用居民健康卡的医院数量并不多。

“对于医院来说，推行起来可能存在一些困难。”湘雅三医院已推行居民健康卡，该医院信息中心负责人说，每个医院的诊疗信息系统各有不同，诊疗卡也就不能通用。如果要统一诊疗卡，得更换硬件设备，还要改造软件。这需要一笔相应的资金投入，或多或少给推行居民健康卡带来了阻力。

此前，曾有媒体报道，有一些医院之所以不愿意推行通用的诊疗卡，除了系统和资金问题，还因为诊疗卡内包括患者检查、诊断、处方、药价等信息，甚至存在经济利益问题，部分医院并不愿意将这些信息公开化。

对此，湘雅三医院信息中心负责人介绍，在推行的居民健康卡中，他们医院公开了用药信息、检查结果的客观信息，但考虑到病历中包含医院资源和专家的智慧成果，并未对病历中所有信息进行共享。“各个医院有各个医院的情况，可能都有自己的一些顾虑。”

关注诊疗卡系列报道之一