2015年“双十一全球狂欢节,不止5折”的宣传口号铺天盖地,毫无悬念,各商家纷纷卖力响应,撕逼价格一触即发。纷纷推出不止5折、跌至1折,甚至万台血压计免费送的招牌。一时风头无两。
便 宜无好货,欧姆龙作为2014年天猫上双十一医疗器械冠军,却没有屈从于“不止5折”的低价营销大环境。凭借着对高品质的自信和对目标消费群体的了解,欧 姆龙的电商平台表示,无论是官方旗舰店,还是授权店铺,始终是以商品和服务的“高品质”取胜,在中高端市场,展开一场品质和低价的华山论剑。
成 败论英雄,看到2015年欧姆龙双十一成绩单:欧姆龙天猫平台销售额突破2300万,欧姆龙官方旗舰店销售额更是200%增长。欧姆龙天猫官方旗舰店双十 一单日单价300元以上的血压计交易数量达2万余台。欧姆龙官方旗舰店交易总额超1000万元,销量超预期,欧姆龙在血压计甚至医疗器械行业中高端市场的 王牌地位不可撼动,完成了对竞争品牌的低价包围的逆袭。
详细读解一下欧姆龙玩转双十一的成功秘诀。
秘 诀一:更懂消费者。欧姆龙一直将主力目标人群锁定在“三有青年”,有爱、有品位、有能力。他们更注重品牌和品质,对于打折低价几近无感。为此,欧姆龙将双 十一作为答谢欧粉的节日,推出限量版日本原装产品高级定制礼盒,盒内的进口血压计J12是与日本同步上市的新品,且值得一提的是就连礼盒也是国内知名画家 为欧姆龙独家设计,绝对体现出欧姆龙对于欧粉们的用心。
秘 诀二:更懂营销。双十一活动开始仅8分钟欧姆龙官方旗舰店销售额即突破100万。3小时突破500万。这源于欧姆龙成功的营销战略,10月底欧姆龙就将 “买爆款血压计限额送按摩器”,“预售日本原装品礼盒”的双十一活动信息进行广而告之,并集中在各大视频网站投放欧姆龙血压计广告,为欧姆龙品牌提高声 量。
秘 诀三:更注重合作伙伴。欧姆龙双十一业绩各授权药店贡献了1300万的销售额。这也源于欧姆龙在自身发展的同时也不断为各授权药店出谋划策,力求共赢的宗 旨。2015年初欧姆龙针对授权药店实行了2大举措:缩小授权药店,及加强售前售后培训。从实施成效来看,各授权药房的积极性得到提升,形成了良性的优胜 劣汰流动机制。销售额明显增长的同时,7天无条件退货的比率也大幅度下降。
纵 观2015双十一欧姆龙销售表现,除了依然稳坐中高端血压计的第一把交椅以外,还跨出三高品类,欧姆龙健康医疗第二大呼吸品类和第三大健康促进类产品的表 现也可圈可点。以3L制氧机HAO-3210和额温计MC-872为例,双十一当天天猫旗舰店的交易总额分别是平日成交额的82倍和64倍。这也说明企业 在从以单一品类商品为支撑向多个实力产品线共同发展的模式转变。
在未来,欧姆龙将继续秉承以“质”为本,携手消费者最深层的需求,乘帆破浪。
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