最近,市民李先生去美格菲健身中心高新店锻炼身体时遇到了闹心事,本是花了16000元办的可以终身使用的钻石卡,却被突然告知停用,如要继续使用,则需每年交纳近2000元的费用,和他有同样遭遇的还有200多名高新店会员。
李先生告诉记者,2003年,他在美格菲办了张会员卡,觉得环境设施都不错,便在工作人员的劝说下,在2004年一次性交纳16000元,升级成为钻石卡会员,可在高新店、钟楼店使用。按照协议规定,前五年不收取费用,从第六年(2010年)起,也只需要交纳99元一年的管理费,除此之外不再收取任何费用。同时“办理钻石会籍一经交定,不因今后市场价格的变化而做费用的补退”。
今年1月3日,李先生照常去美格菲高新店健身时,却发现钻石卡用不了了。店方贴出了通告,上面写着“经我司从经营成本核算分析,原美格菲健身钻石卡会籍管理费99元不足以维持经营成本,改自2015年1月10日起,我司特终止钻石卡会籍的续收,并停止对到期钻石卡会籍的服务”。
“在当时,花1万多元钱办张健身卡算挺贵的了,但美格菲工作人员承诺,这张卡可以终身使用我才办的。现在美格菲没有提前打招呼,更没有征求我们会员的意见,就单方面终止了这份合同,我觉得非常气愤,感觉自己被骗了。”李先生说,根据馆方提交的续费方案,还需每年再交纳近2000元的费用。
会员质疑 续费每年还得交近2000元
店方表示 叫停钻石卡是因成本增加
和李先生有相同遭遇的,还有其他200多名会员。为了维护自己的权益,1月10日,60多名代表前往美格菲高新店讨要说法。可一直谈到晚上9点多,双方并未达成一致意见。
目前,美格菲还是在一直推脱,李先生认为,美格菲这种行为就是在打“擦边球”。因为从合同上看,对“钻石卡”会员的年限并没有注明。“我们顾客肯定认为是终身制,而且办卡时工作人员一再强调可以终身使用,但合同上没有写,美格菲就可以随便解释了。”李先生十分气愤。
昨日下午,记者与美格菲高新店取得联系,店方表示,叫停钻石卡是因为经营成本增加,99元每年的管理费已不足以维持经营成本。目前仍是按通告内容执行,由于是周末,总公司也没有上班,具体如何解决还要等总公司进一步通知。记者 袁玥