【环球网综合报道】据美国《赫芬顿邮报》12月10日报道，人际关系导师詹妮弗·特瓦尔多夫斯基，以自己的亲身经历为例，教大家如何化解分歧。

记得那是一个周五，我感觉很不爽。每天工作也忙，压力又大，最糟糕的是，我又得了头伤风。那天晚上我和男友一起去买快餐，一路上，我不停的向他抱怨最近我的生活是多么的不顺。很快，我发现他很不开心听我说这些。恐怕我再说下去，我们又要开始争吵了。实际上，这一次，我们并没有争吵，一回到家我们就彼此拥抱亲吻。我是怎么化解争吵的呢？下面我就教你四步化解争吵的办法。

第一步：保持冷静

一旦发现你们的谈话变得有些白热化，就赶紧让自己冷静下来，不要图一时口快就说出让自己后悔的话。实际上，是自尊在驱使着我们做出过激的反应，并不是我们真想出口伤人。当发现自己生气的时候，就把注意力转移到当下，深呼吸几下，感受一下此刻你身体和心理反应。

第二步：不要总想证明自己是对的

我们之所以长常常陷入争吵的一个原因就是，我们总想证明自己是对的。实际上，这也是自尊心在驱使着我们，如果能够证明自己是对的，就能给我们更多的力量和控制感。认清这一点，摆脱自尊心的支配，让事情简单化处理，选择去爱彼此而不是超越对方。

第三步：学会倾听

每一次发生争吵时，我们总想向对方解释。原以为可以让事情变得更好，结果往往是吵的更凶。实际上，我们并不需要为了消除误会而去和对方争辩，只要我们能够静下来去倾听对方，真诚地倾听，那么一定可以冰释前嫌。

不要认为自己光倾听而不争辩，自己就成了受气包了。如果你的确这样感觉的话，就扪心自问“我是不是很冷静啊？是不是自尊在驱使着我，让我总想证明是自己是对的，才导致这样的局面呢？”相信你一定可以发现问题所在。

第四步：耐心等待

如果你按照上面的步骤做了，还没有化解争吵或是得到对方的原谅，现在你只需要耐心等待，给对方留有足够的思考时间，也给自己留下一点思考空间。

如果你真的把不该说出的话说出口了，就主动道歉。记住：这给自尊无关，重要的是你们的情谊。

现在就试试吧！想一想上次你陷入争吵，你是怎么解决的？如果有下一次有争吵的倾向，就试试这种方法吧！(编译：张丹丹 审稿：李宗泽)