罗志华

11月1日，复旦大学医院管理研究所公布了“2013年度中国最佳医院综合排行榜》。这个被称为“最靠谱看病指南”的榜单，从争议不绝也开始渐渐变得越来越有接受度。在今年的排行榜上，北上广医院占据半壁江山之多情况依旧没有改变。

这份榜单由数千名医学专家评审而出，从专业角度看，毫无疑问，上榜医院和科室具有全国顶级的专业水平，患者可按图索骥，直奔某个上榜医院而去。然而，看病除了讲技术，还要讲服务，讲看病经历和看病成本。技术再好，几千里奔波而去连个号都挂不上，这样的医院也谈不上“最佳”。

一般来说，全科医生的优势在于知识全面，中小医院的优势在于治疗常见病和多发病，大医院的优势在于科研和治疗大病疑病的能力，这是一种理想的分级状态。大小医院专长不同，因此不能简单对比。

我觉得老百姓眼中的“最佳医院”，不一定非得有高超的技术水平和科研能力，但一定对治疗包括小病和常见病在内的疾病都很拿手，最关键的是，看病一定不能太拥挤，费用一定不能太高昂，医护人员一定要富有人情味，且看病不必跑很远的路，不必为异地就医报销问题而发愁。可见，要缓解“看病难”的现实问题，最终还需均衡医疗资源的分配，让中小医院、社区医院建立起必要的公信，让“分诊医疗制度”照进现实。不然，最佳医院排行榜便成为看病指南，却失去了其更大的专业价值。